to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart akşamı saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Iyzico ödeme yöntemini kullanarak 535 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen uygulamada siparişim hâlâ “sipariş onay bekliyor” şeklinde görünüyor ve siparişim hiç oluşturulmadı.
Durumu çözmek için müşteri hizmetleriyle görüşmeye çalıştığımda ise verilen numaradan sadece restoran veya iş ortaklarıyla ilgili sorunlar için destek verdiklerini, bu konuda şikayet almadıklarını, söylediler. Bu nedenle ne Yemeksepeti’ne ne de Iyzico’ya yaşadığım sorunu düzgün şekilde iletemedim ve ortada hem alınmış bir ödeme hem de gerçekleşmeyen bir sipariş kaldı.
Ödemesi alınan ancak oluşturulmayan bu siparişle ilgili olarak, 535 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
31.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden yerel bir lokantadan yemek siparişi vermeye çalıştım. Ödeme aşamasında defalarca sorun yaşadım, sistem bir türlü ödemeyi kabul etmedi. En sonunda iyzico ile ödeme kabul edildi, ancak buna rağmen siparişim restorana hiç iletilme...
31 Aralık 2025 tarihinde saat 16.34’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişin ödemesini 506 TL olarak banka kartım üzerinden Iyzico aracılığıyla gerçekleştirdim. Bu siparişle ilgili iade sürecinde problem yaşadım ve ödemenin iadesi yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmet...
9 Aralık’ı 10 Aralık’a bağlayan gece Yemeksepeti üzerinden Çiğköfteci Enişte isimli restorandan 351,98 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim saat 00:46 civarında restoran tarafından iptal edildi ancak iptal edilmesine rağmen 351,98 TL’lik tutarın iadesi banka hesabıma yansımadı. Ödeme, banka ka...
05 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Yemeksepeti üzerinden Iyzico/Yemeksepeti açıklamasıyla kredi kartımdan 3 farklı işlem halinde toplam 2.907,99 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Ben bu tarihte böyle siparişler vermedim ve herhangi bir onayda da bulunmadım. Durumu fark eder...
Yorumlar