to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Çankaya’da restoran işletmecisiyim ve Yemeksepeti restoran iş ortağı olarak yaklaşık bir aydır restoranımın sisteme açılmasını bekliyorum. 17 Aralık 2025 tarihinde hesabımın onaylandığına dair mail almama rağmen restoranım hâlâ aktif edilmedi.
Tüm evrak, sözleşme ve istenen diğer işlemleri eksiksiz tamamladım. Buna rağmen ne restorana ait panel açıldı ne de sipariş alabilecek duruma getirildik. Restoran destek hattı olarak verilen 0850 222 54 45 numaralı telefonu defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor, kimseye ulaşamıyorum. Destek almak için verilen mail adresine de başvurdum ancak oradan da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Bu kadar uzun süren belirsizlik, ilgisizlik ve iletişimsizlik restoran işletmecileri için gerçekten çok yıpratıcı bir durum. Hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de potansiyel ciro kaybına uğruyoruz. Restoranımın Yemeksepeti üzerinde acilen aktif edilmesini, süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve yaşatılan bu mağduriyet nedeniyle tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum.
14.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Ankara Yenimahalle’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi verdiğimiz işletmeye ulaşabiliyoruz ancak siparişi getirecek olan tarafa ve Yemeksepeti yetkililerine kesinlikle ulaşamıyorum, siparişi iptal de...
Kasım sonundan bu yana Yemeksepeti Partner üzerinden tostlab&tostella isimli restoranımın açılış sürecini tamamlamış olmama rağmen, restoranım hâlâ aktif edilmedi. Tüm evraklar, menüler ve fotoğraflar eksiksiz şekilde sisteme yüklendi ve onaya gönderildi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri...
Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti iş ortağı olarak ne telefonla ne de uygulama üzerinden doğru düzgün destek alamıyorum. Arama yaptığımda telefona bakılmıyor, restoranımla ilgili yaşadığım sorunlarda kimseye ulaşamıyorum. Restoranım henüz hazır değilken panelim açılıyor ve bu nedenle gelen siparişleri i...
18.11.2025 tarihinde Yemeksepeti Partner ile sözleşme imzaladım; ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen restoran açılışım hâlâ yapılmadı. Sürekli “yardımcı olacağız, açılış yapılacak” denilmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve karşımda süreci gerçekten takip eden net bir muhatap bulamıy...
6 Ay Önce Başvurduğum Yemeksepeti Restoran Panelim Halen Açılmadı! 6 ay önce Yemeksepeti üzerinden restoran açılışı için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen panelim açılmadı, restoranım sisteme kaydedilmedi. Defalarca aramama, e-posta atmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. T...
Yorumlar