to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç hafta önce Bursa’daki Arkadaşım Paket Büfe işletmem için Yemeksepeti’ne başvuru yaptım. Evraklarımı eksiksiz şekilde gönderdim ve panelim oluşturuldu, hatta site bile açıldı. Ancak panelim hâlâ pasif durumda ve bu nedenle hizmete başlayamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde aciliyet bildirileceği söylendi fakat bir türlü aranmadım. Sadece bir kez arandım, o sırada telefonu açamadım. Tekrar aradığımda ise sistemde “1” tuşuna basarak tekrar aranmak için talep oluşturdum, ancak yine dönüş yapılmadı. Tüm evraklarımı göndermeme ve gerekli işlemleri tamamlamama rağmen hâlâ bir sonuç alamadım.
Panelimin acilen aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık bir ay önce Yemeksepeti üzerinden işletmem için üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde birçok kez iletişim kurmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece bir defa arandım ve şikayetim için aciliyet belirtileceği söylendi, fakat sonrasında yine kimse bana ulaşmadı.
Bu süreçte gösterilen ilgisizlik ve emeğimin bu kadar hafife alınması, firmanın iş ahlakı ve insanlara verdiği değer konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle üyelik başvurumdan tamamen vazgeçiyorum. Ayrıca, başvuru sırasında ilettiğim tüm kişisel ve işletme bilgilerimin, veri güvenliği açısından silinmesini talep ediyorum.
Bu konuda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti üyelik panelim hem mobil uygulamada hem de web sitesinde pasif durumda. Bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şikayet kaydı oluşturdum. Bugün tekrar aradığımda, daha önce şikayet ettiğim için bana dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse tarafından aranmadım. Müşteri hizmetleri ise yeni üyelik talebi oluşturmamı önerdi fakat bu süreç oldukça uzun ve mağduriyetimi gidermiyor.
Ayrıca çevremde Yemeksepeti ile çalışan restoranlar da bana, firmanın artık ilgisiz davrandığını ve müşterilere yeterince ihtiyaç duymadığını söylüyorlar. Ben de yaşadığım bu ilgisizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Panelimin tekrar aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve tarafıma net bir dönüş yapılmasını istiyorum.
6 Ay Önce Başvurduğum Yemeksepeti Restoran Panelim Halen Açılmadı! 6 ay önce Yemeksepeti üzerinden restoran açılışı için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen panelim açılmadı, restoranım sisteme kaydedilmedi. Defalarca aramama, e-posta atmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. T...
28 Ağustos’ta Bursa’daki Naturae isimli işletmem için Yemeksepeti Partner başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden üç hafta geçmesine rağmen hâlâ bir geri dönüş alamadım. Sadece başvurudan kısa bir süre sonra tarafıma Çarliston hesabı açıldığına dair bir e-posta geldi; ancak giriş yapmaya çalıştığımda...
Yemeksepeti Partner restoran paneline yaklaşık 20 gündür erişim sağlayamıyorum. Yeni kayıt olmama rağmen panelim bir türlü aktif edilmedi. Sistemde 'aktif et' butonu var ancak pasif durumda ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu nedenle restoranımın açılışı gecikti, iş yapamıyor ve ciddi gelir kaybı ...
Neredeyse bir aydır Yemeksepeti üzerinden sipariş alamıyorum. İşletme panelim (goweb) açılıyor, ancak müşteri uygulamasında işletmem hiçbir şekilde görünmüyor. Daha önce Yemeksepeti kurye anlaşmamız vardı ve bunu iptal etmek istediğimden beri sipariş alamamaya başladım. Müşteri hizmetleri ise sürek...
13.10.2025 tarihinde “Bizim Büfe” restoranını devraldım ve aynı gün Yemeksepeti’indeki panel devir işlemlerini tamamladım. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve süreç ilerlemiyor. Panel erişimim tamamen kapalı olduğu için satış yapamıyor, ciddi maddi gelir kayb...
Yorumlar