Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İlayda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yemeksepeti Online Ödeme Alındı Ama Sipariş Oluşturulmadı.

profile
26 Eylül 2024 17:56
3.420

Yemeksepeti uygulaması üzerinden 26.09.2024 Tarihinde saat 16:39'da yemek siparişi vermek istedim. Ödeme yöntemi olarak kredi kartımı seçtim ve "Siparişi oluştur" butonuna basıp kart bilgilerimi girdikten sonra "Bilinmeyen bir hata meydana geldi. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz" şeklinde bir uyarı belirdi. Hemen ardından kredi kartı harcamalarımı kontrol ettiğimde sipariş veremediğim yemeğin ücretinin kredi kartımdan çekildiğini gördüm. Sipariş verdiğim restoranı arayıp sistemlerine siparişimin düşüp düşmediğini sordum ve siparişimi göremediklerini söylediler. 444 5 445 numaralı telefondan Yemeksepeti ile görüşmeye çalıştım defalarca ama cevaplayan olmadı sorun ile ilgilenilmesini ve ücretimin iade edilmesini istiyorum.

27 Eylül 2024 17:18 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Mayıs 2024 11:03
1.145
Yemeksepeti Ödeme Sorunu Ve İlgisizlik
Yemeksepeti Ödeme Sorunu Ve İlgisizlik
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Kasım 2024 13:13
20.107
Çifte Ödeme Sorunu Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
Çifte Ödeme Sorunu Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
Çifte Ödeme Sorunu Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti'nde Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

profile
17 Ağustos 2025 19:29
3.019
yemeksepetinde-musteri-hizmetlerine-ulasmak-imkansiz-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Kasım 2024 11:06
1.874
Yemeksepeti Hesap Güvenliği Ve Destek Hizmetleri Sorunu
Yemeksepeti Hesap Güvenliği Ve Destek Hizmetleri Sorunu
Yemeksepeti Hesap Güvenliği Ve Destek Hizmetleri Sorunu
Yemeksepeti Hesap Güvenliği Ve Destek Hizmetleri Sorunu
+2
4
Özlem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
04 Ekim 2024 19:38
4.326
"Çözümünüz anlık olsa da teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri