to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Mobil Uygulamada Doğrulama Kodu Gelmiyor Giriş Yapamıyorum
Yemeksepeti hesabıma telefondan üye girişi yaparken mailime doğrulama kodu gelmediği için giriş yapamıyorum. Bilgisayardan hesabıma girebiliyorum ancak telefon uygulamasında giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu hiç ulaşmıyor, bu nedenle mobil uygulamayı kullanamıyorum.
Yaklaşık iki gündür aynı sorunu yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen mailime herhangi bir kod gelmedi. Bu konuda henüz müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım.
Hesabıma telefondan da sorunsuz şekilde giriş yapabileceğim şekilde, mailime doğrulama kodunun gönderilmesi ve erişim sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Kıbrıs Yakın Doğu Üniversitesi bölgesinde Yemeksepeti üzerinden son 2 gündür düzenli olarak sipariş vermeye çalışıyorum ancak Troy kartımla ödeme yapamıyorum. Özellikle Pizza Pizza’dan yaklaşık 490 TL’lik siparişime Yeclub ile 100 TL indirim uygulayarak sipariş geçmek istedim, fakat ödeme ekranında sürekli hata alıyorum. Kapıda ödeme seçeneğini işaretlemedim, buna rağmen sistem online ödemeye izin vermiyor.
Aynı kart ve aynı hesapla bilgisayardan ödeme yapabiliyorum, sorun özellikle uygulama veya sistem tarafında görünüyor. Kupon kullanmaya çalıştığım için mi bu engellemenin olduğunu da bilemiyorum, çünkü sistem herhangi bir net uyarı da göstermiyor.
Yemeksepeti hesabımdan ve Troy kartımla uygulama üzerinden sorunsuz bir şekilde ödeme yapabilmek ve sipariş verebilmek istiyorum. Ödeme engelimin sebebinin açıklanmasını ve hızlıca giderilmesini talep ediyorum. Farklı bir ödeme yönteminde de aynı oldu.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
