to read complaints and reviews, or file yours. 
21.53’te Yemeksepeti üzerinden Mardin Kebabı adlı restorandan verdiğim sipariş, üzerinden 1,5 saatten fazla süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Yazdığım anda bile siparişim elime ulaşmamış durumdaydı.
Ciddi derecede hasta olduğumu, bu yemeğe gerçekten ihtiyaç duyduğumu özellikle belirterek canlı destek üzerinden iade talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadığını, “bir şey yapamayacaklarını” söyleyerek duruma kayıtsız kalındığını gördüm.
Hem siparişin bu kadar gecikmesi hem de sağlık durumumu belirtmeme rağmen en küçük bir çözüm üretilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iademin yapılmasını ve bu tür durumlarda müşterilerin ihtiyacının dikkate alınmasını istiyorum.
1,5 saattir Yemeksepeti üzerinden sipariş verdiğim yemek hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin gecikmesi bir yana, bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması da oldukça düşündürücü. Aç kaldım ve bu kadar uzun süre bekletilmek hem zamanımı çaldı hem de hizmet kalitesi adına beni hayal...
14 Aralık gecesi Yemeksepeti üzerinden Hey Döner’den 23.33’te verdiğim sipariş ancak saat 02.40 civarında elime ulaştı. Asıl problem ise Yemeksepeti’nin, sipariş henüz gelmemiş olmasına rağmen, otomatik olarak 00.38’de 'teslim edildi' şeklinde işlem yapmaya başlamasıydı. Siparişten yaklaşık 1,5 sa...
Bu akşam saat 21.42'de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, şu an saat 23.16 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürünü teslim edecek kurye olmadığı için hem restoranın hem de benim mağdur edildiğimi özellikle belirtmek isti...
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18:59’da Burger King’ten verdiğim *** numaralı siparişim, uzun süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda siparişin kuryeye bile teslim edilmediğini görüyorum ve ne gelen var ne giden; bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Canlı desteğe bağ...
Yorumlar