to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ağustos 2024 tarihinde, saat 02:29-03:40 arasında İstanbul Fatih’te Maydonoz Döner’den Yemeksepeti üzerinden tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişim restorandan 25 dakika sonra kuryeye teslim edildi. Ancak Yemeksepeti kuryesi, siparişi aldıktan sonra haritada bir adrese gidip yaklaşık 40 dakika boyunca orada sabit kaldı. Bu sürede siparişim bana hiç ulaşmadı ve teslim edilmeden sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi.
Durumu Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim, para iadesi yapıldı. Ancak daha fazla yardımcı olmalarını istediğimde, başka bir işlem yapılamayacağı belirtilip görüşme sonlandırıldı. Benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadım ve özellikle Yemeksepeti kuryelerinde bu durumun tekrarlandığını üzülerek belirtmek isterim.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
27 Ekim 2025 tarihinde saat 11:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den tavuk döner dürüm siparişi verdim (#j5je-2544-z8rn). Siparişim İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edilecekti. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde, kurye sistemde teslim edildi olarak işaretlemiş. Bu dur...
25.11.2024 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner'den yanlışlıkla sipariş verdim. Sipariş vermemden on saniye geçmedi, müşteri temsilcisine yazdım. Bana restorana ulaşamadığını söyledi. Google'dan bulup kendim aradım, bana siparişi teslim almamam gerektiğini söylediler. Ben de Yemeksepeti'ne...
21.08.2025 tarihinde saat 12.44’te Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den tavuk dürüm siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra adresi yanlış girdiğimi fark ettim ve aynı dakika içinde, yani 12.44’te destek hattına yazdım. 12.45’te bana dönüş yapıldı, ancak siparişin hazır olup yola çıktığı ...
Yemeksepeti üzerinden Maydonoz adlı restorandan döner menü siparişi verdim ( #***). Siparişim üzerinden 45 dakika geçmesine rağmen kurye hâlâ restorana ulaşmamıştı. Bu durum sadece bugün değil, son zamanlarda 4-5 kez daha başıma geldi ve her seferinde ciddi şekilde mağdur oluyorum. Müşteri hizmetle...
31.08.2025 tarihinde saat 01:30 civarında Adana’daki Maydonoz Döner’den Yemeksepeti üzerinden #y7oo-2535-1jzx numaralı siparişi verdim. 248 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim belirtilen saatte teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı....
Yorumlar