to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti ile yaklaşık 4 yıldır çalışıyorum ama son 1-1.5 senedir gerek Yemeksepeti'nin sistemiyle, en önemlisi kuryeleriyle çok büyük problemler yaşıyorum. Komisyon bedeli, Sipariş iletim bedeli, KDV bedeli vs. Bedeller kazandığımıza zaten ortaksınız resmen. Buna rağmen kuryelerinizin tutumu, üslubu, konuşması, saygısı yerlerde, zerre yok. İşletmeye geldiklerinde nasıl konuşacaklarını davranacaklarını bilmiyorlar. Bir de siparişin lokasyonu uzak yerler olduğunda kimi zaman restorana gelmeden iptal ediliyor. Çoğu zaman siparişi alıyorlar. Yola çıktıklarında iptal ediyorlar ve ürünlerimi de dükkanıma geri getirmiyorlar. Her defasında en az 25-30 dakika kuryenin gelmesini bekliyorum. 2.5 saat kurye beklediğim günleri biliyorum. Kuryeleriniz yüzünden müşteri kaybı ve müşteri memnuniyetsizliği yaşamaktayım. Sipariş alanlarını sizler belirliyorsunuz ve müşterilerimiz ona göre sipariş verebiliyor. Kimsenin tavrını çekmek zorunda değiliz. Sipariş yoğunluktan hazır olmadığında afralar tafralar bu şekilde giderse kuryelerinizle burun buruna geleceğiz. En kısa zamanda kuryelerinize eğitim verin. Restoran ve müşteri tarafı olarak bizler sizin kuryelerinizle uğraşmak zorunda değiliz. Müşteri temsilcisine bağlanmak zaten 20 dakika alıyor. Aradığımızda da sonuca ulaşamıyoruz. Gerçekten kuryelerinizle uğraşmaktan bıktık usandık yorulduk! Bütün yemek panellerine üyeyim. Ama; Bu sorunu sadece Yemeksepeti uygulaması ve Yemeksepeti kuryeleriyle yaşıyoruz.
Yemeksepeti'nden saat 01:54'te sipariş verdim. Saat 03:21 olmasına rağmen kurye dahil atanmadı. Restoranı aradım ve restoran siparişi çoktan hazırladığını, kuryenin ise henüz gelmediğini belirtti. Ben de iptal etmelerini istedim. Restoran, kendilerinin iptal edemeyeceğini, Yemeksepeti üzerinden beni...
Yemeksepeti üzerinden ne zaman sipariş versem pişman oluyorum. Sipariş verirken teslimat süresi 30-40 dakika arası gösterilmesine rağmen, sipariş verdiğim saatin üzerinden 1 saat geçmesine rağmen sorunu konuşmak için hiçbir muhatap bulunamıyor. Sürekli teslimat saati erteleniyor. Siparişin ne zaman ...
Yemeksepeti'ni çalışanlarımıza ve kendimize yemek siparişi için hemen hemen her gün ve uzun süredir kullanıyoruz. Problemleri çok ciddi. Sipariş veriyorum uzun bir süre sonra yemeğimin gelmesini beklerken iptal olduğunu kendi çabamla öğreniyorum. Restoranda olduğunu sandığım problemin Yemeksepeti'nd...
Yemek Sepeti üye iş yeri sahibiyim. Herhalde bu restoranda yaptığım en büyük hata Yemek Sepeti kuryeleri ile çalışmak oldu. Yemek Sepeti kuryeleri bazen siparişi bilerek iptal ettirip yiyorlar. İptal siparişlerde Yemek Sepeti restoranlara bilgi bile verme zahmetinde bulunmuyor. İptal siparişi biz fa...
Yemek Sepeti'nden birkaç kez sipariş verdim ve başıma geldi. Verdiğim sipariş kuryeye teslim ediliyor. Kurye siparişi kaybediyor, satıyor ya da yiyor; bilemiyorum. Daha sonra sipariş tekrar hazırlanıyor ve yine kuryeye veriliyor. Ancak sipariş yine kayboluyor ve sonunda 'siparişiniz iptal edilmiştir...
Yorumlar