to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Komisyon Oranı İçin Haftalardır Yanıt Alamıyorum İşlerim Aksıyor
Yemek Sepeti Partner kullanıcısı olarak Thalassa Burger adına 17 Ekim 2025 tarihinden beri komisyon oranını öğrenmek için hem mail hem de telefon yoluyla müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak bir haftadan uzun süredir herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca beklemem gerektiği ve bilgi vermeye yetkilerinin olmadığı söylendi. Her seferinde sadece talep ve mail üzerinden işlem yapılmaya çalışılıyor, telefonla da hiçbir çözüm sunulmuyor.
Bu sorun daha önce de defalarca yaşandı ve her seferinde işlerim aksıyor. Şu anda restoranım kapalı, kurye talebinde bulundum fakat bir haftadır dönüş alamadığım için iş yapamıyorum ve maddi kayıp yaşıyorum.
En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve komisyon oranı ile ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Benzer bildirimleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Yemeksepeti.com’da bulunan restoranım için 10 gün önce Yemeksepeti kuryesiyle çalışmak istediğimi bildirdim. Tarafıma 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugün 10. Gün olmasına rağmen hâlâ bir geri dönüş alamadım. Tekrar aradığımda yine 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı söyleniyor. Bu süreçte restoranım kapalı kaldı ve günlük ortalama 4000-5000 TL ciro kaybım oluştu. Restoran ıd: R5UF. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
