to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti Partner sayfası üzerinden, iznim ve onayım olmadan müşterilere indirim kuponu tanımlanmış ve bu kuponların bedeli bana yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde bu indirimleri karşılamayı kabul etmedim ve onayım kesinlikle yoktur. Özellikle belirtmek isterim ki, bu durum hem hafta sonu hem de bugün yaşanmış olup toplamda 100+100 TL tutarında bir bedel hesabıma yansıtılmıştır.
Konu ile ilgili olarak başvuru yaptım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri temsilcisine ulaşmak da mümkün olmuyor. Sistemde yazılı olarak başvuru yapmama rağmen cevap verilmemesi mağduriyetimi artırıyor.
Ömer Aybak Çiğ Köfte Kastamonu Tosya Şubesi olarak, iznim dışında yapılan bu işlemlerin iptal edilmesini ve bana yansıtılan tutarın iadesini talep ediyorum. Partner numaram: s***
20.10.2025 tarihinde, restoranım “Ömer Aybak Çiğköfte Tosya Kastamonu” adına Yemeksepeti platformunda iznim olmadan iki kez kupon tanımlandığını fark ettim. Bu kuponlar sayesinde müşteriler iznim dışında indirimden yararlanmış ve yaklaşık 250 TL tutarında maddi kaybım olmuştur. Farkına varmadığım başka kuponlar da olabilir.
Sorunun çözümü için 1 haftadır üç kez Yemeksepeti müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. Restoran işletmecisi olarak iznim olmadan yapılan bu işlemlerden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Maddi kaybımın karşılanmasını ve iznim olmadan yapılan kupon tanımlamalarının iptal edilmesini talep ediyorum. Yemeksepeti müşteri hizmetlerinin daha ilgili ve çözüm odaklı olmasını bekliyorum.
Yemeksepeti partner üyesi olmak için başvuru yaptım. Bilgiler eksik dendi, tekrar başvuru yaptım. Akabinde açılışımı yapmak için ekipler aradı. İki kez başvuru yaptığım için iki kez panel açılmış. İki kez açılan panel yüzünden, sipariş veren müşterinin siparişi bana düşmüyor, kurye geliyor. Sipariş ...
Yemeksepeti partner üyesiyiz. Yemeksepeti, bizim onayımız olmadan ürünlerimiz üzerinden indirim ve kupon dağıtmakta. Uygulamaya baktığımızda herhangi bir indirime üyeliğimiz gözükmüyor. Temsilcilere ulaşabilmemiz ve muhatap bulabilmemiz zaten oldukça zor. Dönüşler en az bir haftada oluyor. Aradığımd...
Yemeksepeti siparişim sular için de akarak geldi, tüm yiyecekler kolayı çekmiş ve yenemeyecek durumdaydı. Önce hiçbir şekilde canlı desteğe ya da canl...
Yemeksepeti için Paycell hesabımdan puan kullanarak aldığım indirim kodunu kabul etmiyor. Ve müşteri hizmetlerine ulaşmak cumhur başkanlığına ulaşmaktan daha zor olduğu için son çare burada mağduriyetimi belirtiyorum. Madem kodu kabul etmiyorsunuz neden. Paycell ile iş ortaklığı yapıyorsunuz. Ya da ...
16 Haziran 17.39da verdiğim sipariş 19.00da elime ulaştı. Yani 1.30 saat geç ulaştı. Sipariş verdiğim restoranın tahmini teslimat süresi 25-30 dakika. Haliyle yemekler geldiğinde soğuktu ve iade talebi istedim. Geldikten 10 dakika sonra. Fakat hiçbir yetkisi olmayan Yemeksepeti müşteri temsilcisi si...
Yorumlar