to read complaints and reviews, or file yours.Açılmış Ve Ezilmiş Siparişe Çözüm Sunulmadı
1 saat önce Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Etlik’teki Köfteci Yusuf şubesinden köfte siparişi verdim. Siparişim açılmış, ezilmiş ve ısırılmış halde teslim edildi. Hemen Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar; yardım merkezi “sistem bu şekilde” diyerek sorunumla ilgilenmedi.
Ödemenin 200 TL’sini kredi kartı ile yaptım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum. Benzer sorunları zaman zaman yaşıyorum ve bu durumun tekrarlamaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Sipariş numaram: #qa5w-2538-ijpc
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
