to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti İos Uygulamasında 6 Aydır Ödeme Hatası Ve Sipariş Verememe Sorunu
Yemeksepeti iOS uygulamasında yaklaşık 6 aydır hiçbir restorandan sipariş veremiyorum. Sipariş oluşturmak istediğimde “ödemeniz reddedildi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı kredi kartları ve ödeme yöntemleriyle defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Kartlarım başka uygulamalarda sorunsuz çalışıyor. Ayrıca hesabımda herhangi bir kısıtlama veya uyarı mesajı da bulunmuyor. Sorun tüm restoran ve ürünlerde aynı şekilde devam ediyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim ancak başarılı olamadım. En son Mart ayında sorunsuz şekilde sipariş verebilmiştim. Hesabımın e-posta adresi: g***********@hotmail.com.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tekrar sipariş verebilmek istiyorum. Ekran görüntüsünü de başvuruya ekleyeceğim.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Mail üzerinden dönüş yaptım. Destek rica ediyorum.
Sorunum devam etmektedir
