Yemeksepeti İle İş Birliği Kabusa Dönüştü!

Ben iki restoran sahibi bir işletmeciyim. Bundan 2.5 sene önce Yemeksepeti beni arayıp bizim kurye sistemimiz var kullanmak ister misiniz diye sordular. Özellikle memnun kalmaz iseniz istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz diye de belirttiler. Ben yaklaşık 2.5 senedir bu sistemi kullanmaktayım ancak son 8 aydır o kadar kötü bir sistemleri var ki yağmur yağar, kurye 1 saatte gelmez ve müşteri beni arar, kavga ederiz. Yemeksepeti'ne ulaşmak mümkün değil ama olur da ulaşırsanız verdikleri cevaplar biz manuel kurye atayamıyoruz, sistem atıyor deniyor. Müşteri de ben ekstra 21 lira getirme ücreti ödüyorum ama 1 saatte geliyor diyor. Yemeksepeti kuryesi yüzünden o kadar çok müşteri kaybettim ki haddi hesabı yok. Ayrıca ilk işe başladığımızda %23 ile başlarken şimdi komisyon ücreti %32 + 18 KDV almaktadır. Yani restorana ortak oldular. 2 aydır sistemlerinden çıkmak istediğimi belirtmeme rağmen beni çıkarmıyorlar. Bir ara insaflı birine denk geldim ve bana yeni %10'luk bir sözleşme gönderdiler. Bu sözleşme mailinin 2 günlük süresi olduğunu bilmiyordum ve iş yoğunluğundan süreyi geçtiğim için link süresi geçti diye sözleşmeyi de imzalayamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır defalarca kayıt bırakmama rağmen ne geri dönüş oldu ne de beni aradılar. Son kez mail atıp aradım, eğer dönüş olmaz ise haftaya hukuki süreç başlatacağımı ayrıca hem işletmeme zarar vermekten hem de maddi sıkıntıya düşürdükleri için tazminat davası açacağımı belirttim. Kendi kuryemi işe alacağım, çocuk iş bekliyor dememe rağmen ilgilenmediler. Ek olarak ekran resimlerini de paylaşıyorum. Dava açtığımda da dilekçemi sosyal medya ve buradan paylaşacağım. Siz ülkenin bu zor zamanlarında bizlere destek olmak varken bizim restoranlarımıza ortak oluyorsunuz. Yazıklar olsun. Bu yaptıklarınız yüzünden zamanı geldiğinde kimse sizinle çalışmayacak emin olun...