to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2025 tarihinde Kocaeli Gebze’de Popeyes üzerinden Yemeksepeti uygulaması aracılığıyla verdiğim siparişte genel olarak menüde sorun yaşadım ve iade talebinde bulundum. İade işlemi ilk olarak Yemeksepeti cüzdanıma yatırıldı. Ardından, bu tutarı kredi kartıma çekmek için talepte bulundum. Cüzdanımdan para çekildi, fakat kısa süre sonra Yemeksepeti tarafından bir mesaj geldi ve talebimin reddedildiği bildirildi. Sonuç olarak, para ne kredi kartıma geçti ne de Yemeksepeti cüzdanımda kaldı; adeta yok oldu.
İade işleminin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. Kredi kartım Troy altyapılı ve ekstremde da herhangi bir iade görünmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım ancak telefonda sadece birkaç seçenek sunuluyor ve kullanıcı olarak bir muhatap bulamıyorum. Uygulama üzerinden canlı desteğe ise sadece sipariş sırasında ulaşılabiliyor, şu anda bağlanamıyorum.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, 460 TL tutarındaki iademin kredi kartıma hemen yapılmasını talep ediyorum.
Hüseyin Ç******
1 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes Maltepe Süreyya Plajı şubesinden sipariş verdim ve 325 TL ödeme yaptım. Siparişimde eklediğim malzemeler hiçbir ürüne eklenmemişti. Bu durumu siparişim elime ulaştığında hemen Yemeksepeti’ne bildirdim; ancak siparişim iptal edildi ve ...
15.09.2025 tarihinde Popeyes restoranından Yemeksepeti üzerinden 900,98₺ tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim uzun süre gelmeyince uygulamadan kontrol ettiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini fark ettim....
15 Ağustos 2024 tarihinde saat 17.55’te Popeyes üzerinden Yemeksepeti uygulaması aracılığıyla online ödeme yöntemiyle sipariş verdim. Sipariş numaram:*** Ücret hesabımdan kesilmesine rağmen, siparişim uygulama üzerinden iptal edildi ve herhangi bir bilgilendirme dışında başka bir iletişim sağlanmadı...
21.08.2025 tarihinde saat 11.15’te Çanakkale Merkez Burda AVM Popeyes şubesinden, Yemeksepeti üzerinden #e93x-cd01 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi online banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim onaylandı, ancak saat 12.30’a kadar teslim edilmedi. Uygulamada siparişin hâlâ yolda olduğu görünüy...
07.09.2025 tarihinde Bursa Balat’taki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden #** -sqgc numaralı bir sipariş verdim. Yanlış sipariş verdiğimi fark ettim ve hemen hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hem de restoranın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hiç...
Yorumlar