to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti İade Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
11 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden Aksoy Kuruyemiş’ten 580,99 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve sipariş numaram #kos7-vos4’tür. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak ödediğim ücret hala tarafıma iade edilmedi.
Yemeksepeti sisteminde 1–3 iş günü içinde iade yapılacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 4 iş günü geçti ve kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iki kez mesaj yoluyla iletişime geçtim ancak somut bir sonuç alamadım ve ödeme iadem hala gerçekleşmedi.
Ödenen 580,99 TL tutarın bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve iade sürecindeki gecikme ve ilgisizlikle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
