to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Haziran 2025 saat 23.05 ve 23.06’da, Yemeksepeti üzerinden tarafıma ait hesaptan iki kez 960 TL tutarında ödeme çekilmiştir. Bu işlemler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
İşlemler sırasında SMS ya da onay kodu gönderilmemiştir. Benzer durumu yaşayan çok sayıda kullanıcıya ait şikayetlere rastladım. Bu durum, Yemeksepeti’nin güvenlik altyapısına dair ciddi endişeler doğurmaktadır. Hesabımda olağandışı bir giriş bildirimi almadım ve işlemlerin benim tarafımdan gerçekleştirilmediğini açıkça belirtmek isterim.
Ne yazık ki Yemeksepeti’ne ulaşabileceğim bir telefon numarasına erişemedim. Bu nedenle, bu yazılı başvuru yoluyla destek talep etmek durumundayım. Yaşanan bu güvenlik ihlalinin acilen incelenmesini, bilgim dışında gerçekleştirilen işlemlere ait toplam 1.920 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici hakları kapsamında ilgili yasal yollara başvurma hakkımı saklı tuttuğumu da ayrıca belirtmek isterim.
Tarafımla iletişime geçilmesini rica ederim.
E-posta: r****[email protected]
telefon: 543 ***1214.
02.10.2025 tarihinde saat 11:16’da, bilgim dışında kredi kartımdan Yemeksepeti üzerinden 413,99 TL tutarında bir ödeme çekildi. Bu işlemle ilgili olarak hesabımda herhangi bir sipariş görünmüyor ve tarafımdan da herhangi bir işlem yapılmadı. Olaydan sonra korktuğum için hesabımı tamamen sildim. Tel...
06.10.2025 tarihinde saat 17:00 civarında Yemeksepeti hesabım ele geçirildi. Hesabım ele geçirildikten sonra sanal kartımdan 17:41:40’ta 895,99 TL ve 17:42:05’te 905,99 TL olmak üzere iki ayrı tutar çekildi. Bu işlemlerden hemen sonra hesabıma erişmeye çalıştım ancak e-posta adresime doğrulama kodu ...
24 Eylül 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Yemeksepeti hesabıma iznim dışında giriş yapıldığını ve hesabım üzerinden iki adet toplamda yaklaşık 1.829 TL tutarında sipariş verildiğini fark ettim. Hesabımdan yapılan bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma SMS bildirimi geldi. Siparişlerin hangi restora...
11.02.2025 tarihinde, saat 13.15'te telefonuma banka uygulaması üzerinden 'Kartınızdan harcama yapılmıştır' bildirimi geldi. Bankacılık uygulamasından kontrol ettiğimizde, tarafımızdan habersiz bir şekilde Yemeksepeti/pay adı altında 920.00 TL'lik bir harcama yapıldığını gördük. Bu harcama kesinlikl...
25.09.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden banka kartımdan 480,99 TL tutarında bir para çekildi. Bu işlem kesinlikle benim onayım olmadan gerçekleşti ve herhangi bir siparişe de ait değil. Bankamla iletişime geçerek kartımı kullanıma kapattım, ancak Yemeksepeti’nden hiçbir şekilde geri dö...
Yorumlar