to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Hesabım Sebepsiz Yere Engellendi, Erişimim Tamamen Kısıtlandı
7 gündür Yemeksepeti uygulamasına giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Something went wrong, please TRY again.” hatasıyla karşılaşıyorum ve erişimim tamamen engellenmiş durumda. Uygulama üzerinden hem market hem de yemek siparişi için hesabımı çok sık kullanıyordum.
Sorunun nedenini öğrenmek ve çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, şifremi sıfırladım fakat hiçbir faydası olmadı. Hesabımla ilgili herhangi bir uyarı ya da açıklama da almadım. Müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştığımda ise gerekli yardımı alamadım ve uzun süre bekletildim. Bunun üzerine şikayet oluşturmuştum, ardından hesabımın engellendiğini fark ettim. Hesabımı silip yeni bir hesap oluşturmama rağmen, aynı cihazlardan giriş yapmaya çalıştığım için yine engelleniyorum.
Yemeksepeti’nden, hesabımın yeniden açılmasını ve erişim engelimin kaldırılmasını talep ediyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim: a***********@hotmail.com’dur. Konuyla ilgili net bir açıklama ve çözüm bekliyorum.
Merhaba, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
