Yemeksepeti Görselde Gösterilen Çift Köfteli Burger Ve Patates Kova Boyu Gerçek Ürünle Eşleşmiyor!

Yemeksepeti üzerinden bugün İstanbul Üsküdar’daki Saloon Burger’den kadrinin kutusu adıyla çift köfteli burger menü siparişi verdim. Burger, görsellerde çift köfteli ve dolu dolu içerikli görünmesine rağmen bana gelen üründe köfte incecikti ve içinde yeşillik, soğan gibi malzemeler neredeyse hiç yoktu. Uygulamadaki görselle gelen ürünün alakası yoktu.

Ayrıca siparişime kova boy patates kızartması eklememe rağmen bana gelen patates miktarı yarım kova kadardı. Saloon Burger’den verdiğim siparişlerde bu sorunu sürekli yaşıyorum, görsellerde gösterilen ürün hiçbir zaman aynı şekilde gelmiyor.

Bu sipariş için yaklaşık 295 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram #ku**-**8h’dir. Benzer durumları daha önce Yemeksepeti’ne ilettiğimde de iade için oldukça zorluk çıkarıldı, süreç yıpratıcı ilerledi. Ürünlerin görselde olduğu gibi ve eksiksiz gönderilmesini, yaşadığım bu problem nedeniyle ücret iadesi ya da uygun görülecek şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

Gereğinin yapılmasını ve bu tür sorunların tekrar etmemesi için hem ilgili restoran hem de Yemeksepeti tarafında gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ediyorum.