Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mohammed sonuçtan memnun
Çözüldü

Yemeksepeti GO'dan Ödeme Alamıyorum, Sürekli Oyalıyorlar

Mohammed
12 Temmuz 15:01
538

Yemeksepeti GO 1 ay gibi ciddi bir süredir ödeme alamıyorum. MASAK belge, işletme destek, muhasebe destek yardım merkezi... Gerekli her birimle iletişime geçmeme, mailler atmama, bir çözüm bulmaya çalışmama rağmen dalga geçer gibi her birim otomatik yanıtla oradan oraya yönlendirip duruyor... Takdir edersiniz ki sadaka değil hakkımı talep ediyorum. Eksik bir şey varsa söyler misiniz

Gelişme
Gelişme

10 Ağustos 12:34

Yemeksepeti panelinde pxmu, tqk6 ve ma4p kodlu üç farklı restoranım bulunuyor. Yaklaşık 3 aydır toplam 25.000 TL tutarındaki ödemelerim tarafıma yapılmıyor. Sözleşmemiz gereği ödemelerin haftalık olarak yapılması gerekirken, sürekli olarak gecikme yaşıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca e-posta atmam gerektiği söyleniyor ve başka bir çözüm sunulmuyor. Bu durum işleyişimizi ciddi şekilde aksatıyor.

Geciken ödemelerimin acilen tarafıma iletilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

yemeksepeti-godan-odeme-alamiyorum-surekli-oyaliyorlar-1.pdf
08 Ağustos 19:51

Merhaba, nasılsınız Para transferi için bir şikayet oluşturmuştum. Ancak hâlâ çok az miktarda ödeme geliyor, oysa ki yüksek satış yapıyorum. Üç farklı restoranım var fakat ödeme yalnızca bir tanesinden geliyor. Lütfen sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

05 Ağustos 17:36

Yaklaşık 5, 6 ve 7. Aylardan beri, Fatih/İstanbul’da bulunan üç lokantam için iş ortağım Mohamed Cuma Alkahıl’dan düzenli olarak almam gereken ödemelerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Her ay en az 25 bin lira ödeme yapılması gerekirken, toplamda sadece yaklaşık 5 bin lira ödeme aldım. Kalan tutar için hem yüz yüze hem de yazılı olarak defalarca iletişime geçtim, ancak bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.

Herhangi bir resmi sözleşmemiz veya fatura gibi bir evrağımız olmamasına rağmen, iş ilişkimizi güven esasına dayalı olarak yürütüyorduk. Ancak uzun süredir devam eden bu ödeme sorunu mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Eksik kalan tüm ödemelerin bir an önce tarafıma eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum.

15 Temmuz 14:07 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli İş Ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşıyor olacağız. Benzer bildirimleriniz için bize 0 (850) 222 54 45 telefon numarası ve [email protected] mail adresimiz üzerinden her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süredir Ödeme Alamama Ve İlgisiz Destek Süreci

Müslime
24 Haziran 17:54
614

MASAK Belgeleri Nedeniyle Ödeme Sorunu Ve İletişim Eksikliği

28 Mayıs 13:02
311
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

25 Temmuz 2023 22:04
132
1
Eser sonuçtan hiç memnun değil

31 Mart 20:48
912

27 Ekim 2023 21:52
832
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri