Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Cüzdan Bakiyesi Kullanılamıyor, 413 TL'me Erişemiyorum

Batuhan
28 Ağustos 2025 18:26133

24 Ağustos 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Pizza’dan pizza siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Şirketten arandım ve siparişimin teslim edilemeyeceği, bu nedenle iptal edildiği bildirildi. Ödediğim 413 TL tutar, Yemeksepeti cüzdan bakiyeme aktarıldı. Ancak ben bu cüzdan bakiyesini hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Her sipariş vermeye çalıştığımda hem uygulamada hem de web sitesinde hata alıyorum ve 3 gündür bu sorun devam ediyor. Sipariş numaram: m28g-f6tm. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim.

Yemeksepeti cüzdan bakiyemdeki 413 TL’yi tekrar sipariş verirken sorunsuzca kullanabilmek istiyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.

29 Ağustos 2025 12:35 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Batuhan
Batuhan
29 Ağustos 2025 12:43

Sorunum giderildi teşekkürler şikayet var ekibi

Batuhan
Batuhan
29 Ağustos 2025 20:43

Merhaba kolay gelsin. Ben şimdi 3 gün önce sanırım saat 8-9 gibi oldu tabi saat hatırlamıyorum. Daha erkendir o biçim. Neyse 413 TL'lik bir alışveriş yaptım. Sonra Little Caesars Pizza'dan bana geri dönüş oldu. Mesafenin çok uzak olduğu için siparişimizi teslim edemeyeceğiz. O yüzden iptal ediyoruz dedi. Benim tamam sıkıntı yok edebilirsiniz. Sonra iptal ettim parayı Yemeksepeti cüzdan bakiyeme yazdım Okey sıkıntı yok hala bir sorun tamam eyvallah dedik. Oradan kullanıyoruz dedik. Neyse ben yine oradan cüzdan bakiyemi kullanıp sipariş vermeye kalktım. Ödemeniz yeterli diye bir hata aldım. Bir yaptım iki yaptım on yaptım. Üç gün boyunca her gün sıkılmadan deniyorum. Ama aynı hatayı almaya devam ediyorum. Bu sorunu nasıl düzelteceksiniz ve neden böyle bir şey yaşıyorum ben. Yani şu an benim param olmasa belki de aç kalmıştım ben. 400 TL'nin son param var belki. Aç kaldım ben belki. Açım yani 3 gündür ben bir şey yiyemiyorum sizin yüzünüzden babacım yemek sepetinden. Belki öyle olacaktı ama yiyorum Allah'a şükür. Neyse öyle şeyler işte. Sözüm ne olacak sözüm ne isteyebilirim. Ya benim cüzdan bakiyeme kullanmama izin verin kullanabilirim. Ya da onu bana iade edin hesap ödedin paranın. Bana benim paramı iade edin bu kadar basit aslında zor değil babacım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Soğuk Gelen Siparişe Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Öykü
8 Ekim 2025 20:43236

08.10.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Yenimahalle adresine Little Caesars Pizza’dan 340 TL tutarı...

Soğuk Gelen Siparişe Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

10 Gündür İade Yapılmadı, Bilgilendirme Yok

Mert
18 Ağustos 2025 14:0961

8 Ağustos 2024 tarihinde saat 21:30’da Little Caesars’tan Yemeksepeti üzerinden iki orta boy pizza siparişi verdim. Sipa...

Yemeksepeti Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak Ve Geciken Pizza Siparişi

Onur
27 Eylül 2025 15:2478

27 Eylül 2025 tarihinde, saat 13.57’de Little Caesars’tan Yemeksepeti üzerinden büyük boy pizza siparişi verdim. Sipariş...

Teslim Edilmeyen Pizza İçin Para İadesi Alamıyorum

Gülce
1 Ekim 2025 14:30165

30.09.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Yalova Merkez’deki Little Caesars şubesinden orta boy pizza siparişi verdim. ...

Yemeksepeti Pizza Siparişim İptal Edildi Ücretim Bir Aydır İade Edilmedi

Hakan
4 Eylül 2025 16:00262

07/08/2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Pizza’dan yaklaşık 350 TL tutarında büyük boy pizza siparişi v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Kupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

Yemeksepeti KupkuruKıkırdaklı Döner Göndermişler

Profil fotoğrafı
Melisa
Yemeksepeti Kumru Express Saçmalığı

Yemeksepeti KumruExpress Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Erdinç
Muhteşem Yemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci

Muhteşem YemeksepetiPerformansı Ve Destek Süreci

Profil fotoğrafı
Yildirim
Yemeksepeti Para İadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Yemeksepeti Paraİadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Profil fotoğrafı
Eren
Yemeksepeti Ayıplı Ürün (Midyeden Taş Çıktı) Ve İade Reddi!

Yemeksepeti AyıplıÜrün (Midyeden Taş Çıktı) Ve İade Reddi!

Profil fotoğrafı
Doğan
Yemeksepeti Köfteci Yusuf Skandalı!

Yemeksepeti KöfteciYusuf Skandalı!

Profil fotoğrafı
Tuğba

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri