to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Çift Tahsilatından Şikayet: 274,99 TL İade Talebi
15.01.2026 tarihinde saat 21.00–22.00 arasında Yemeksepeti üzerinden Osmanlı Tulumbacısı’ndan toplam 274,99 TL tutarında tatlı siparişi verdim. Ancak banka hesabımı kontrol ettiğimde, aynı tutarın peş peşe iki kez tahsil edildiğini gördüm. Yemeksepeti kayıtlarında sipariş numaram #t4k0-gisx olarak görünüyor.
Bu sipariş için yalnızca bir kez ödeme yapmam gerekirken, hesabımdan 274,99 TL tutarında iki ayrı çekim yapılması nedeniyle mağdur oldum. Yemeksepeti veya banka ile iletişim kurmak istedim ancak şu ana kadar kimseye ulaşamadım ve sorunla ilgili herhangi bir dönüş alamadım.
Fazla çekilen 274,99 TL tutarının en kısa sürede banka hesabıma iade edilmesini ve bu çift tahsilatın nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
