to read complaints and reviews, or file yours.Yemek Sepeti'nde İptal Edilen Siparişlerin İadesi Yapılmadı
Yemek Sepeti üzerinden farklı tarihlerde verdiğim dört ayrı siparişim, restoranlar tarafından iptal edilmesine rağmen, ödediğim ücretler tarafıma geri ödenmedi.
2 Ocak 2026 tarihinde Devran Dönercim, 26 Aralık 2025 tarihinde Devran Döner, 4 Aralık 2025 tarihinde Kassap Dönercim ve 11 Ekim 2025 tarihinde Tosthane isimli restoranlardan sipariş verdim. Bu siparişlerin tamamı iptal edildi; ancak toplam 1.655 TL tutarındaki ödemem kartıma/hesabıma iade edilmedi.
Konu ile ilgili olarak Yemek Sepeti müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam etti. İptal edilen bu siparişlere ait toplam tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin tamamlandığını görüyoruz. Devam eden bir durum olması halinde mail adresimiz veya Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Banka ile konuştum. Herhangi bir iade olmamış, iade etmişlerse referans iade kodunu göndersinler dediler. Referans iade kodu gönderebilir misiniz?
