Yemek Sepeti Pos Cihazı Yollamıyor

Sürekli olarak Yemek Sepeti uygulaması üzerinden sipariş veriyorum. Bu akşam da sipariş verdim ve her zamanki gibi kapıda kredi kartı ile ödemeyi tercih ettim. Ancak gelen kurye, POS makinesi kullanmadığını ve ödemeyi elindeki Android cep telefonu üzerinden temassız yapmam gerektiğini belirtti. Bu durumun güvenli olmadığını düşünerek POS makinesi talep ettim. Kurye, elinde olmadığını söyledi ve merkezi aradı. Merkezden yapılan açıklamada, Yemek Sepeti'nin artık bu yöntemle ödeme aldığı ifade edildi. Ben de yakın zamanda bir siparişimde kuryenin POS cihazı ile ödeme aldığını hatırlattım ancak bir sonuca varamadık. Siparişimi iptal ederek yemeği geri gönderdim. İnternet ve uygulama üzerinden Yemek Sepeti'ne ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Siparişim iptal edildiği için yardım merkezine de erişemedim. Bu nedenle yarım saat beklememe rağmen yemeğimi yiyemedim. Kredi kartımı bilmediğim bir telefona göstermek zorunda bırakılamam. Sipariş sırasında POS cihazı kullanılmayacağına dair bir uyarı da yapılmamıştı. Kurye merkezinin 'kimse şikayet etmedi' savunması yetersizdi. Herkesin düşünmediği bir konuda benim de düşünmememi bekleyemezsiniz. Durumun düzeltilmesini ve gereğinin yapılmasını rica ediyorum.