Yemek Sepeti Mükerrer Ödeme

Yemek Sepeti üzerinden, işlem güvenliği olabileceğini düşündüğüm için, 25.11.2023 tarihinde Burger King siparişi verdim. Kurye önce yemek kartımdan ödemeyi çekti. Yemek kartımdan ödeme düştüğü halde işlemi kapatamadığını bu aralar hep aynı şey olduğunu söyleyerek başka yolla tahsilat yapmak istedi. Ben sadece beyanla bunu yapamayacağımı benim yemek kartımdan ödemenin düştüğünü eğer sorun olursa tekrar gelebileceğini söyledim ancak kurye ısrarla kapımdan gitmedi. Açıkçası korktuğum için kredi kartıyla tekrar ödedim. Hiç şaşırmayacağınız gibi yemek kartıma iade olmadı. Ben ödemeyi 2 kez yapmış oldum. Yemek Sepetine bunu ilettiğimde önce inceleniyor dediler. Sonra aradık ulaşamadık dediler (sistemde kayıtlı numaramda arama göremedim, mail attım dediler o da yok! ) sistemde restorana iletildiği yazılmış. Ben restoranla muhatap olmak istesem direkt oradan söylerim! Yardımcı olmadıkları için yıllardır kullandığım hesabımı iptal ettim. Paramın iadesini istiyorum!