Yemek Sepeti Hesap Hırszlgı Hakkında Suç Duyurusu

Yasin

Yemeksepeti

02 Temmuz 2024 14:33

3.286

Yemek Sepeti Firmanızda y*************@hotmail.com mail adresine, 0545 *** **41 numaralı telefon numara kayıtlı olan Yemek Sepeti üyeliğim 01.07.2024 tarihinde birileri tarafından ele geçirildi. İlgili hesabımda kayıt olan kredi kartı üzerinden hesabı ele geçiren şahıs adres ve isim soy isim değiştirerek siparişler vermeye başladı. Durumu fark edince banka tarafından kredi kartımı kapattım ve Yemek Sepeti üyeliğime girdim. İptal ettiğim siparişler kredi kartıma değil de cüzdana iade olduğundan dolayı, şahıs devamlı sipariş verdi, ben iptal ettim. Bu işlem 3 veya dere tekrarladı. O esnada Yemek Sepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmak istedim. Fakat hiçbir müşteri hizmetleri telefon irtibat numarası yok. Var olan numaralarda anlaşmalı kurumlara hizmet verdiğini söyleyip durumu bildiği halde yüzüme 3 kere telefon kapattılar. Aynı anda info@Yemeksepeti mail adresine defalarca hesabım çalındı şu anda hesabım üzerinden devamlı sipariş veriliyor diye yazmama rağmen cevap olarak şifrenizi sık sık değiştirmelisiniz diye cevap geliyor. Hesabıma girebilsem zaten değiştireceğim. Durumun aciliyetini belirtiyorum yine aynı cevap. Durumu anlatan dilekçeyi ve elimdeki belgeleri, telefon ve mail görüşmelerini bugün savcılığa teslim edeceğim. Şahıs ve şirketiniz hakkında suç duyurusunda bulunacağım. Çünkü sizde bu hırs*zl*ga göz yumup ortak oldunuz. Üstünden 1 gün geçmesine rağmen bir dönüş bile yapmadınız.

Yemeksepeti

05 Temmuz 2024 08:12 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Yemek Sepetinde Kartlarımdan Siparişler Verildi Kart Kaydetmeyin!

Büşra

Yemeksepeti

23 Eylül 2024 13:56

2.239

Yemek Sepeti'nden akşam saat 22.00 civarında kayıtlı olan kartlarımdan yemek siparişi geçilmiş 3 kere ve benim haberim olmadan şifresiz işlem gerçekleştirilmiş. Tesadüfen bir bankadan mesaj geldiğinde fark ettiğim siparişler hazırlanıyor olarak sistemde görünüyordu müdahale etmeye çalıştım hızlı bir...

Yasemin sonucu yetersiz buldu

Yemek Sepeti Hizmet Yetersizliği Ve Müşteri Mağduriyeti

Yasemin

Yemeksepeti

08 Mayıs 2024 17:10

3.771

Yemek Sepeti'nden 4 Mayıs 2024 günü Malatya Pazarı mağazası için sipariş oluşturdum. Ödeme karttan çekildi fakat ürün sepette görünmeye devam ettiği için ulaşmaya çalıştım. Müşteri hizmeti telefonları belirtilmesine rağmen sadece mağaza üyelerine kullanım verdiği için ulaşamadım. Web sayfasından rob...

Yemeksepeti Hesabım Ele Geçirildi Ve Güvensizlik Yaşadım

Mücahit

Yemeksepeti

06 Ekim 2024 11:31

2.379

Yemeksepeti'nin güvensizliğinden biraz bahsedeceğim. Öncelikle yaklaşık 3-4 aydır Yemek Sepeti hesabımı kullanmıyorum. Bugün, 06/10/2024 de, 00:08 sularında uyumak üzereyken Yemek Sepeti'nden 'siparişiniz iptal edildi' gibi 3-4 mesaj aldım. Hemen uygulamaya girdim ve bir şeyler olduğunu anladım. Ban...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti'nde Güvenlik Açığı: Kişisel Bilgilerim Tehlikede!

Ali

Yemeksepeti

04 Mart 2025 19:16

366

Geçtiğimiz aylarda Yemeksepeti üzerinden siparişiniz alındı diye bir mail aldım şirket ile iletişime geçtim bir yanlışlık olmuş aynı mail ile farklı bir müşterimiz kayıt olmuş dediler. Aynı mail ile birden fazla üyelik açılmıyor diye biliyorum dediğimde yuvarlak bir cevap verip konuyu kapatmaya çalı...

Yemeksepeti'nde Güvenlik Açığı: Kişisel Bilgilerim Tehlikede!

Yemeksepeti Kartımı Kaybettim. Paramı Başkaları Girip Afiyetle Yedi

Osman

Yemeksepeti

01 Temmuz 2024 19:00

1.072

01.07.2024 tarihinde aat:14.14 hesabıma başka şahıslar giriş yaparak 780 TL tutarında sipariş oluşturdular. Akabinde defalarca 750 TL tutarında sipariş oluşturmayı denediler. Ben banka ile iletişime geçtim kartımı kapattırdım ancak Yemeksepeti ile hiçbir kanaldan iletişim kuramadım. Canlı destek eki...