to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Yemeksepeti’nin Ye Para kampanyasını kullanıyorum ve Mersin Yenişehir bölgesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ye Para biriktirip bunu çeklere dönüştürdüğümde, sistem bu çeklerin hiçbir restoranda kullanılamadığını söylüyor. Farklı zamanlarda 80 TL, 100 TL, 150 TL gibi tutarlarda defalarca çek oluşturdum, her seferinde aynı durumla karşılaştım.
Çekleri kullanmak için restorandan sipariş vermek istediğimde “Hiçbir restoranda kullanılmaz” şeklinde uyarı alıyorum ve tek bir işletmede bile kullanamıyorum. Üstelik çeklere kısa bir kullanım süresi tanımlanmış olduğu için, bu süre dolunca çekler iptal oluyor ve Ye Para bakiyem de tamamen kayboluyor. Böylece hem emek verip biriktirdiğim puanlar boşa gidiyor hem de kampanya fiilen kullanılamaz hale geliyor.
Bu yaşadıklarım nedeniyle Ye Para kampanyasının kullanıcıyı mağdur eden, yanıltıcı bir kampanya olduğunu düşünüyorum. Mersin Yenişehir bölgesinde neden hiçbir restoranda bu çeklerin kullanılamadığının açıklanmasını, daha da önemlisi kullanamadığım için iptal olan çeklerime karşılık Ye Para bakiyemin geri yüklenmesini ve kampanyanın gerçekten kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Yemeksepeti hesabımda birden fazla aktif kupon bulunmasına rağmen, aylardır hiçbirini kullanamıyorum. Farklı restoranlarda ve farklı siparişlerde denememe rağmen, her seferinde çeşitli hata mesajları alıyorum ve kuponlarım hiçbir şekilde siparişlerime uygulanmıyor. Kuponların şartlarını ve minimum t...
Yaklaşık 5 aydır Yemeksepeti.com hesabıma düzenli olarak kupon tanımlanıyor, ancak bu kuponları kullanabileceğim hiçbir restoran veya işletme bulunamıyor. Sürekli “işletme bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle kuponlarımı hiçbir şekilde değerlendiremiyorum. Sorunu farklı zamanlarda ve...
Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir birçok farklı kuponu denememe rağmen, hiçbirini kullanamıyorum. Hangi restoranda veya siparişte denersem deneyeyim, sürekli olarak “kupon kullanılamıyor” hatası alıyorum. Bu sorun uzun süredir var. Bir sürü kuponum var, YeClub'ları da yemek kuponuna çeviriyorum...
4 Ekim’de Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 300 TL’lik bir sipariş verirken 'Yepara Kazan' seçeneğini kullandım ve kazandığım Yepara ile 100 TL’lik indirim kuponu oluşturdum. Ancak bu kuponu kullanmak istediğimde sistemde 'Uygun hiçbir restoran bulunamadığı' uyarısı ile karşılaştım. Defalarca farklı za...
Uzun süredir Yemeksepeti kullanıcısıyım ve hesabımda aktif olan 100 TL’lik kuponu kullanmaya çalıştığımda, ödeme ekranında sürekli olarak “Bir hata oluştu. Lütfen tekrar deneyin veya Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçin.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu hata mesajı, hangi sorunun yaşandığına dair h...
Yorumlar