Yanlış Ve Bozuk Ürün Gönderimi Nedeniyle 160 TL İade Talebi

19.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tatlı Macera’dan pastacık böreği siparişi verdim. Ancak siparişim pastacık börek yerine hellimli olarak gönderildi ve gelen ürün görseldeki ile hiçbir şekilde uyuşmuyordu.
Ürünü açtığımda hellimin bozuk olduğunu, tadının ve kokusunun normal olmadığını fark ettim. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de gelen ürünün bozuk olması sebebiyle 160 TL ödediğim bu siparişten hiçbir şekilde faydalanamadım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim 160 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














