Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Teslimi Ve Geciken İade

221

16.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger restoranından vermiş olduğum siparişim yanlış ürün olarak teslim edildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden canlı destek hattına bağlanarak durumu ilettim.

Canlı destek hattındaki temsilci, para iademin onaylandığını ve en geç 3 iş günü içerisinde hesabıma geçeceğini söyledi. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde iade gerçekleşmedi, karta yansıyan herhangi bir tutar olmadı ve bu süreçle ilgili yeni bir bilgilendirme de almadım.

Yanlış gönderilen siparişin ücreti için tarafıma söz verilen para iadesinin acilen gerçekleştirilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

26 Mart 15:18 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Merhaba, İlgili ekiplerimiz tarafından iade işlemleriniz için gerekli aksiyonların alındığını görüyoruz. Tutar banka işleyişine bağlı olarak tarafınıza ulaşacaktır. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Ömer
11 Nisan 14:34

İadem hala geçmedi hesabıma başka yerlere de şikayet edeceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Sipariş Ve Geciken İade İçin Acil Çözüm Talebi

296

28.01.2026 akşamı Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş verdim, sipariş hemen ardından iptal edildi. Müşteri hiz...

Teslim Edilmeyen Siparişe Ücret İadesi Yapılmıyor!

1.463

12 Ağustos saat 16:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Saloon Burger’den yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş...

Eksik Sipariş Ve Yetersiz İade: Sorunum Çözülmedi

120

06.12.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den ekstra cheeseburger içeren bir sipariş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Para İade Yapılmadı, İade İstiyorum!

Yemeksepeti Paraİade Yapılmadı, İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Çağda
Yemeksepeti Kupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

YemeksepetiKupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

Profil fotoğrafı
Melisa
Yemeksepeti Kumru Express Saçmalığı

Yemeksepeti KumruExpress Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Erdinç
Muhteşem Yemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci

MuhteşemYemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci

Profil fotoğrafı
Yildirim
Yemeksepeti Para İadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Yemeksepeti Paraİadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Profil fotoğrafı
Eren
Yemeksepeti Ayıplı Ürün (Midyeden Taş Çıktı) Ve İade Reddi!

YemeksepetiAyıplı Ürün (Midyeden Taş Çıktı) Ve İade Reddi!

Profil fotoğrafı
Doğan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri