to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ocak saat 14.12’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden toplam bedeli 800 TL olan bir sipariş verdim. 225 TL tutarında indirim kodu kullandım ve kurye ücretiyle birlikte kredi kartımdan çekilen tutar 589,99 TL oldu. Sipariş numaram #nolw-2603-rtc5’tir. Siparişim yanlış geldiği için ürünü kabul etmedim, kurye ürünü geri alıp restorana iade etti.
Sipariş iptali sonrasında tarafıma 589,99 TL yerine 480 TL iade edildiğini gördüm. Hiçbir yerde 109,99 TL’lik kesintinin neden yapıldığına dair bir açıklama yok. Bu konuda hem mail yoluyla Yemeksepeti’ne ulaştım hem de uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Yanlış gelen ve tamamen iade edilen bir siparişte tarafımdan 109,99 TL kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. 589,99 TL’nin tamamının, yani eksik kalan 109,99 TL’nin de tarafıma açıklama yapılarak en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
8 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1025 TL tutarında fried chicken aile menüsü siparişi verdim. Siparişimde özellikle içecekler yanlış gönderildi. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı desteğine bağlanıp durumu detaylı şekilde anlattım ve yanlış gelen ürünlerin fotoğraflarını da kendileriyl...
6 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden 332 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim bana hiç ulaştırılmadan yanlış bir adrese götürülmüş. Restoranla görüştüğümde, kuryenin Yemeksepeti tarafından gönderildiğini söylediler. Siparişi iptal etmeye çalıştım, Yemeksepeti’nden benimle ...
6 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden toplam 791,99 TL’lik bir sipariş verdim. Restoran siparişi iptal etti ve tutar Yemeksepeti Cüzdanı’ma iad...
24 Aralık saat 00.40 civarında Yemeksepeti üzerinden yanlış bir sipariş verdim ve hemen ardından iptal etmek istedim ancak siparişim iptal edilmedi. Uygulama içinde ne bir müşteri temsilcisine ulaşabildim ne de çözüm sunan bir merkez bulabildim. Ayrıca bu siparişte kupon kullanmıştım, ancak ödeme a...
06.01.2026 tarihi saat 01.23 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve ödemesini online kredi kartı ile yaptığım siparişim, hesabımdan 289,99 TL çekilmesine rağmen iptal edildi ve iptal edilen bu siparişe ait ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. İptal edilen sipariş numaram: z**i-2602-s8ri. Konu ...
Yorumlar