Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Sipariş Gönderimi Ve İade Sorunu Yaşadım

21 Kasım 18:29
197

16.37’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes Adana Turgut Özal Şubesi’nden toplam 354,99 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 10–15 dakika içinde geldi ancak yanlış ürün gönderildi.

Hemen ardından yalnızca Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat açık bir şekilde yanlış sipariş gönderilmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde iade işlemi yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Sipariş numaram #yc5a-2uul’dur.

Yanlış gelen siparişimin ücretinin iadesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
23 Kasım 14:12 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. ""Yardım Merkezi > Taleplerim"" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde mail adresimiz veya Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Kaan
23 Ekim 17:34
140

Eksik Ve Yanlış Gelen Siparişe Çözüm Bulunamıyor: Popeyes Ve Yemeksepeti'ne Ulaşamıyorum

Bekir
30 Eylül 14:44
137
Eksik Ve Yanlış Gelen Siparişe Çözüm Bulunamıyor: Popeyes Ve Yemeksepeti'ne Ulaşamıyorum
eksik-ve-yanlis-gelen-siparise-cozum-bulunamiyor-popeyes-ve-yemeksepetine-ulasamiyorum-2.jpg
eksik-ve-yanlis-gelen-siparise-cozum-bulunamiyor-popeyes-ve-yemeksepetine-ulasamiyorum-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu Karşısında Müşteri Mağduriyeti

Zeliha
18 Eylül 18:04
191

Yemeksepeti Yanlış Teslim Edilen Sipariş Sonrası Çözüm Sunulmadı

Alp
20 Kasım 13:37
215
yemeksepeti-yanlis-teslim-edilen-siparis-sonrasi-cozum-sunulmadi-1.jpg

Yanlış Adrese Giden Siparişim İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

Ahmet
01 Eylül 19:48
227
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri