Yanıltıcı Ödeme Filtreleri: Yemeksepeti'nde Multinet Sorunu
Yemeksepeti'nden çiğköfte siparişi verirken Multinet kartımla ödeme yapmak için uygulamada çiğköfte başlığına tıkladıktan sonra filtrelerden ödeme şeklini ve Multinet'i seçip filtreledim. Karşıma çıkan seçeneklerin birinden siparişi oluşturdum. Siparişi onaylarken farklı bir uyarı ya da bilgilendirme çıkmadı. Sonra fark ettim ki benim kayıtlı kredi kartımdan çekmiş ödemeyi!
Acaba ben mi hatalı bir şey yaptım, bir şeyi mi atladım diye kontrol amaçlı tekrar girdiğimde filtreleme sonunda sunulan ilgili firmada Multinet ödeme seçeneği bile çıkmadığını gördüm. Yani Yemeksepeti sırf arama sonuçları az - yetersiz gözükmesin diye kafasına göre sıralama çıkartıyor. İlgili filtreleme filan hikayeymiş maalesef. Ödeme adımında da biz seçmişiz gibi kendince bir kutucuğu seçiyor ki aman sipariş kaçmasın diyor sanırım. Bir uyarı çıkartayım, "siz Multinet seçtiniz ama ben kartınızdan çekiyorum" filan demeye de zahmet etmiyor. Böyle devam et sen Yemeksepeti. Günü kurtar, geleceği düşünme hiç. Nasılsa hala teksin ve rakibin yok değil mi?
Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

















