to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül saat 12.05’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Esenyurt şubesinden 1,5 porsiyon döner siparişi verdim. Siparişim tamamen yanık ve yağlı şekilde, adeta kömür gibi geldi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, ancak bunun bir hata olduğunu düşünerek tekrar sipariş verdim. Maalesef yine aynı şekilde yanık ürün gönderildi.
Sipariş numaram: #tne9-2539-q4ve. Konuyla ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak 285,98 TL’lik siparişim için yalnızca 100 TL’lik bir kod tanımlandı ve bu çözüm benim için yeterli olmadı. Diğer platformlarda (Migros, Getir, Trendyol) benzer bir durumda tam ücret iadesi alabiliyorken burada aynı yaklaşımı göremedim.
Siparişin bu şekilde gelmesi ve sürecin uzaması nedeniyle tam ücret iadesi ve yaşadığım mağduriyet için bir özür bekliyorum.
17 Ekim 2025 tarihinde saat 17:59’da Ankara Eryaman’daki Köfteci Yusuf’tan, Yemeksepeti üzerinden c8n5-2542-zkga numaralı siparişi verdim. İki köfte burger ve iki köfte menü sipariş ettim. Siparişimde içecekler yanlış geldi, köfteler ise hem çiğ hem de kuruydu ve kötü bir koku vardı. Bu durum üzerin...
07.09.2025 tarihinde saat 21.00’de İstanbul/Esenler adresine, Köfteci Yusuf’tan Köfte Menü, patates ve tatlı içeren toplam 250 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişim 150 TL indirimle alınmıştı ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişim yanlış bir adrese teslim edilmiş, bana hiçbir şekilde ulaş...
21 Eylül 2025 ve 30 Eylül 2025 tarihlerinde Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Köfteci Yusuf şubesinden sipariş verdim. 21 Eylül’de verdiğim siparişte hem köfte hem kıyma siparişi verdim, ancak köfte yerine sadece kıyma geldi ve karışık ürün siparişimde de sucuk eksikti. 30 Eylül’de ise 1 kg köfte sipa...
14 Eylül saat 16:50’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan tam ekmek döner menü ve hamburger menü siparişi verdim. Siparişim en geç 17:20’de teslim edilecek olarak görünüyordu, ancak teslimat süresi hiçbir bilgilendirme yapılmadan 18:00’e ertelendi. Hem Yemeksepeti’ne hem de Köfteci Yusuf’a ulaş...
27 Eylül tarihinde, yaklaşık yarım saat önce Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Çanakkale şubesinden ekmek arası döner siparişi verdim (#zh1e-2539-zkqm). Siparişim geldiğinde döner porsiyonunun avuç içi kadar ve son derece yetersiz olduğunu gördüm. Bu sipariş için toplamda 180 TL ödedim ve standart...
Yorumlar