Yanık Burger Ve Eksik İade Mağduriyeti

Yemek Sepeti üzerinden Burger King'den Whopper siparişi verdim ve gelen yemeğim yanıktı. Yemek Sepeti'ne yazdım ve 320 TL verdiğim yemeğim karşılığında sadece 122 TL iade yapabileceklerini söylediler. Yemeğimin değiştirilmesini talep ettim, kabul etmediler. Ücret iadesi talep ettim, yine sadece 122 TL iade edeceklerini söylediler. Hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım ve böylece ortada kaldım. Bu ikinci kez başıma geliyor. Yemek Sepeti'nin hakkımızı korumak gibi bir derdi yok. Burger King ile birlikte hareket ettiklerini düşünüyorum. Hakkımı yiyen her ikisinden de şikayetçiyim.
Gelişme
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş verdiğim yemeğim yanık geldi. Ücret iademi istedim. 320 Tl ödediğim Woper menüye karşılık 105 TL iade ediliyor. Sürekli mağdur edilmekten bıktım. Her seferinde şikayet etmekten bıktım. Yemek Sepeti olarak hakkımı korumak sizin göreviniz. Lütfen tüm paramın iadesini sağlayın.


Merhaba, Size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaptığımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Böyle saçma bir cevap mı olur? Bana yanık yemek gönderttiniz ve iademi doğru düzgün yapmadınız. Yanık olan yemeğe iki kez mahkum ettiniz. Adam gibi cevap verin. Yakışmıyor bu kadar büyük bir firmaya
Paramı iade ettiğiniz için teşekkür ederim.
Neredeyse her gün sipariş veriyorum ama müşteri memnuniyeti göz ardı ediliyor. Fotoğrafla kanıtlıyorum buna rağmen bana ödememin 3te 1 ni ödemeye çalışmanız hiç hoş değildi. Yine de ilgilenip paramı iade ettiğiniz için teşekkür ederim


















