Waffle Siparişim Dağılmış, Destekten Yardım Gelmedi, İade İstiyorum

Kayseri Melikgazi’de Yemeksepeti üzerinden Last Summer adlı restorandan 21:57’de waffle siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında ürün tamamen dağılmış ve kutunun içine dökülmüş şekildeydi, görsel olarak da tüketilemeyecek bir haldeydi.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Yemeksepeti üzerinden destek talebinde bulunmama rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve sorun çözülmedi. Hem ürünün bu şekilde gönderilmesi hem de destek alamamış olmam nedeniyle mağdur oldum.

Bu nedenle söz konusu sipariş için ücret iadesi talep ediyorum ve yaşanan bu olumsuzluğun dikkate alınarak benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.