to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen 300 TL İndirim Hesaba Yansımadı
Yemeksepeti uygulamasında “ilk siparişe 300 TL indirim” şeklinde bir reklam görüyorum, minimum 400 TL tutar şartı olduğu belirtiliyordu. Ben de İnci Tulumba adlı restorandan yaklaşık 20–25 dakika önce 440 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş toplamında ise 422 TL görünüyor ve hiçbir şekilde bu 300 TL’lik indirim uygulanmadı.
Reklamda belirtilen indirimden faydalanamamak, tutarlar arasında bu şekilde fark çıkması ve sistemin indirimi yansıtmaması beni ciddi anlamda güvensiz hissettirdi. Kampanyanın koşulları neyse şeffaf biçimde uygulanmasını ve bu siparişim için vaat edilen indirimin hesabıma tanımlanmasını ya da tutarıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Gelişme
29.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden ilk sipariş kampanyası kapsamında, “ilk siparişe 300 TL indirim” reklamına güvenerek yaklaşık 440 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak ödeme aşamasında hiçbir şekilde vaat edilen 300 TL indirim uygulanmadı.
İlk sipariş olduğu özellikle belirtilmesine ve bu kampanya için reklam yapılmasına rağmen indirim yansımayınca kendimi açıkçası kandırılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum. Kampanyayı görüp buna güvenerek sipariş verdim fakat sistemde herhangi bir indirim görünmedi.
Bu nedenle, tarafıma bu durumla ilgili net ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını ve vaat edilen indirimin yansıtılmaması sebebiyle, sipariş tutarım üzerinden hakkım olan 300 TL’lik ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
