Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35534492

Uzun Teslim Süresi Ve Soğuk Yemekler İçin Çözüm Talebi

profile
Çağatay
Yemeksepeti
24 Mart 00:11
62

Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 22.15’te verdiğim siparişim yaklaşık 23.30’da teslim edildi. Teslimat süresi çok uzadığı için gelen ürünler tamamen soğumuştu, yemeklerden hiçbir şekilde keyif alamadık.

Bu sipariş için yaklaşık 680 TL ödeme yaptım. Ürünlerin buz gibi gelmesine rağmen müşteri temsilcisi ile görüştüğümde “bir şey yapamayız” şeklinde bir cevap aldım ve sorunla ilgili hiçbir çözüm üretilmedi. Hem gecikme hem de soğuk ürünler hem de ilgi gösterilmemesi nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.

Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli görülen tüm işlemlerin yapılmasını, ilgili restoranın ve kuryenin uyarılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

uzun-teslim-suresi-ve-soguk-yemekler-icin-cozum-talebi-1.jpg
Yemeksepeti Logo
Yemeksepeti
24 Mart 11:02 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Ve Teslim Edilmeyen Siparişe Rağmen Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Leyla
Yemeksepeti
08 Aralık 2025 00:30
66

07.12.2025 tarihinde saat 18:43’te Çekmeköy Aydınlar Mahallesi’indeki adresime Burger King’ten Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Siparişim tam 1 saat sonra, tamamen soğumuş bir şekilde geldiği için siparişi geri gönderdim. Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 1 saat boyunca hiçbir şekilde kimseye ula...

soguk-ve-teslim-edilmeyen-siparise-ragmen-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg
soguk-ve-teslim-edilmeyen-siparise-ragmen-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Yemeksepeti Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Destek

profile
Ece
Yemeksepeti
23 Kasım 2025 20:40
220

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18:59’da Burger King’ten verdiğim *** numaralı siparişim, uzun süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda siparişin kuryeye bile teslim edilmediğini görüyorum ve ne gelen var ne giden; bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Canlı desteğe bağ...

1 Destek

Ne Sipariş Var Ne Destek: Mağdur Edildim

profile
Bilgen
Yemeksepeti
11 Ağustos 2025 22:40
337

11 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:10’da Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından 520 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Ürünler elime ulaşmadığı için herhangi bir değerlendirme yapamıyorum. Siparişin durumunu öğre...

ne-siparis-var-ne-destek-magdur-edildim-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Yemeksepeti Sipariş Yemeksepeti Sipariş dürümle Yemeksepeti Sipariş yemek Yemeksepeti taleplerim Yemeksepeti kurye Yemeksepeti yemek Yemeksepeti müşteri temsilcisi Yemeksepeti sorun Yemeksepeti teslimat süresi Yemeksepeti sipariş veremiyorum
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri