Üç Saatlik Teslim Gecikmesi Burger King Siparişinde
19.07.2026 tarihinde saat 13:58’de Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır Diclekent Burger King şubesinden Coca-Cola Fırsatı (Maç Menüsü) siparişi verdim. Toplam 310,00 TL tutarındaki #u9i8-2629-j899 numaralı siparişim için kurye, siparişi yaklaşık 3 saat sonra teslim etmek istedi.
Bu kadar uzun bir gecikme hem yemeklerin tazeliği ve kalitesi açısından kabul edilemez hem de zaman planlamamı tamamen bozdu. Bu süreçte siparişin zamanında teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Yemeksepeti’nden ve Burger King’den bu siparişe ilişkin yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasını ve benzer gecikmelerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İade işlemlerinizin tamamlandığını, bakiyenizin Cüzdan hesabınıza aktarıldığını iletmek isteriz. Uygulamamıza giriş yaparak ""Hesabım > Cüzdan > Son İşlemlerim"" başlığı üzerinden, iadenizi çekim yapılan kartınıza aktarabilirsiniz. Aktarım sonrasında; kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde iadeniz tamamlanacaktır. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Cüzdan ve Online Ödeme ile ilgili yaşadığınız tüm sorunlarda Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














