Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve İletişim Sorunları

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve İletişim Sorunları
profile
13 Nisan 2025 14:44
424

13 Nisan 2025 saat 12'de Yemeksepeti'nden Potter Büfe'den 3 adet tost sipariş ettik. Sipariş tutarı 473,99 TL idi ve 25-30 dakika teslim süresi gözüküyordu. 1 saat bekledikten sonra sipariş teslim edildi yazdı ama kimse tarafımıza ürünleri teslim etmedi. İade oluşturmaya çalıştık fakat Yemeksepeti yardım kısmında karşımızda muhatap bulamadık, canlı bir insana bağlanamıyoruz. Otomatik mesaj ise belirli mesajlar atıyordu. Sonrasında Komagene'den sipariş verelim dedik ve sipariş verdik. Mega Doy! Menü indirim kodu kullanarak toplam tutar 140,99 TL'ye geldi. Sonrasında sipariş teslim süresi 20-25 dakika yazıyordu. Bir anda yine teslim edildi yazdı. Bu süreçte ne Potter Büfe'ye ne Komagene'ye ulaşabildik (sipariş edilen şubenin haritalarda adresini yazdığımızda çıkan numarayı aradığımız zaman bu numara kullanılmamaktadır yazıyor) ne de Yemeksepeti'nde karşımızda iletişim kurabileceğimiz birisine ulaşabildik. Para iadesini istiyoruz. Teslim almadığımız bir ürüne para vermiş olup karşımızda sorunu çözebilen birisi yok.

İsmail
İsmail
13 Nisan 2025 15:04

Komagene siparişimizin üzerinden 2 saat geçmesinin ardından ürünleri teslim aldık. Ama Potter Büfeden aladmadık

18 Nisan 2025 12:41 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu hakkında gerekli incelemeleri gerçekleştireceğiz. Saygılarımızla, Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Nisan 2025 14:51
344

profile
22 Ocak 2025 12:13
258
Yanlış Teslimat Ve Eksik İade Sorunu
Yanlış Teslimat Ve Eksik İade Sorunu
Yanlış Teslimat Ve Eksik İade Sorunu
Yanlış Teslimat Ve Eksik İade Sorunu
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ekim 2025 14:53
334
teslim-edilmeyen-siparis-sonrasi-yaniltici-bilgi-ve-geciken-iade-sureci-5.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-sonrasi-yaniltici-bilgi-ve-geciken-iade-sureci-4.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-sonrasi-yaniltici-bilgi-ve-geciken-iade-sureci-3.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-sonrasi-yaniltici-bilgi-ve-geciken-iade-sureci-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparis-sonrasi-yaniltici-bilgi-ve-geciken-iade-sureci-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi Sorunu

profile
30 Ekim 2025 23:47
278
teslim-edilmeyen-siparis-ve-geciken-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg

profile
26 Mayıs 2025 14:30
862
Sipariş İptali Sonrası Bilgilendirme Ve Para İadesi Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri