Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Reddiyle Yaşanan Mağduriyet

16 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Ege Perla AVM Burger King şubesinden #rhtx-jx4q numaralı siparişimi verdim....

23.10.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı Ada AVM Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden #lj1i-yxrc numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1 saat boyunca kapıda beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişin teslim edildiği görünüyor ve ücretim tahsil edildi. Ürünü hiç teslim almadım, dolayısıyla yemeği de yiyemedim.
Konu ile ilgili olarak hem restoran hem de Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana ürünün teslim edildiği söylendi ve yardımcı olunmadı. 390 TL tutarındaki ödememi online olarak gerçekleştirdim ve hiçbir şekilde hizmet alamadım.
İlk defa böyle bir durum yaşıyorum. Hizmet alamadığım siparişin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

16 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İzmir Ege Perla AVM Burger King şubesinden #rhtx-jx4q numaralı siparişimi verdim....
3 Ekim 2025 tarihinde saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bakırköy Burger King şubesinden yaklaşık 350 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: ya50-vu2b. Siparişim online ödeme ile ödendi ancak teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor. Bu durumun ardından h...
20 Temmuz 2025 tarihinde Burger King Beypazarı şubesinden Yemeksepeti üzerinden #v3w8-ccvl numaralı siparişi verdim. Sipariş, sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Ücreti ödememe rağmen, siparişim elime ulaşmadığı için mağdur oldum ve herhangi bir ücret ia...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 21:51’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten (#lbhw-sola) sipariş verdim. Siparişimin Valimithat Bey Mahallesi adresime teslim edilmesini bekledim fakat hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Yaşadığım bu sorun üzerine Yemek...
18.10.2025 tarihinde saat 17:43’te Yemeksepeti üzerinden Burger King F******** K**** G**** Caddesi No:220 Çemenzar şubesinden sipariş verdim (Sipariş No: b816-7uym). Siparişim 1 saat boyunca teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyordu. Canlı destek ile görüştüğümde ise siparişin tesl...
Yorumlar