Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Siparişe Ücret İadesi Talebi

Teslim Edilmeyen Siparişe Ücret İadesi Talebi
11 Ağustos 14:42
98

11 Temmuz 2024 tarihinde saat 11:58’de Ankara Mustafa Kemal Dumlupınar Bulvarı’ndaki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden 380 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ücreti online olarak ödedim. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti canlı destek hattı ile görüştüm ancak “siparişiniz teslim edildi olarak gözüküyor, bizim yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Siparişim elime ulaşmadığı halde ücretini ödemiş bulunuyorum. 380 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Ağustos 15:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kuzey sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Siparişe Ücret İadesi Talebim Dikkate Alınmıyor

22 Ekim 16:59
48

Teslim Edilmemiş Siparişe Ücret İadesi Talebim Reddedildi

16 Ekim 03:08
267
Benzer Şikayet Yaz
Yemeksepeti Kategorileri