13.10.2025 tarihinde saat 21:48’de Yemeksepeti üzerinden Fatih Burger King şubesinden #j3qq-t77d numaralı siparişi verdim. Ancak ürünüm teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Bu durumun acilen düzeltilmesini ve paramın iade edilmesini istiyorum.
Ödememi banka kartı ile 675,99 TL olarak yaptım. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat telefondan kesinlikle ulaşmak mümkün olmuyor. Uygulama üzerinden talep oluşturduğumda ise olumsuz dönüş yapılıyor ve mağduriyetim giderilmiyor.
İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve gerçekten çok üzgünüm. Acil olarak ödemenin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Yorumlar