Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti
Sipariş
Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Sunulmadı

ID:33885551

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Sunulmadı

Emre

Yemeksepeti

07 Ekim 2025 21:39

136

7 Ekim 2025 tarihinde saat 20:41’de Yemeksepeti üzerinden Zater Döner Buca şubesinden döner siparişi verdim (#uscb-5qt3). 297,99 TL tutarındaki siparişimin ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor.

Bu durum üzerine canlı destek üzerinden Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişi Adatepe 3/7 adresine vermiştim ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.

Siparişim ya tarafıma teslim edilsin ya da ödediğim tutarın iadesi yapılsın istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

teslim-edilmeyen-siparise-cozum-sunulmadi-1.jpg

Destekleyenler

Nergis

1 Destek

Yemeksepeti

08 Ekim 2025 17:10 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Geciken Siparişler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Muhammet

Yemeksepeti

29 Ağustos 2025 09:28

127

28 Ağustos 2025 tarihinde saat 13:06'da İstanbul Sultangazi Uğurmumcu Mahallesi'indeki Öncü Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden 209 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Ancak aradan 1 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyordu. Benzer soru...

Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Talebime Yanıt Alamıyorum!

Aras

Yemeksepeti

25 Eylül 2025 13:00

191

24 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sudem Döner'den tavuk döner menü siparişi verdim. Siparişim için " #pv**-**ky" numaralı referans ile online ödeme yaptım ve her zamanki adresim olan Mehmetçik 938 Sokak'a teslim edilmesini bekliyordum. Ancak sistemde "teslim edildi" olarak görünmesine ra...

Baran sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Haksız Fatura Ve Yanlış Bilgilendirme

Baran

Yemeksepeti

17 Ekim 2025 20:06

268

17 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir Usta Dönerci şubesinden #yxka-k7SD numaralı siparişi verdim. Siparişin teslim edildiği belirtilmesi...

teslim-edilmeyen-siparis-icin-haksiz-fatura-ve-yanlis-bilgilendirme-1.jpg

Metin sonuçtan memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi Param İade Edilmedi Yardım Alamadım

Metin

Yemeksepeti

13 Ekim 2025 16:31

321

13 Ekim 2025 tarihinde saat 12.15’te Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den tavuklu bowl siparişi verdim (#og50-mh5z). Siparişimin ödemesini online olarak 305 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak siparişim bana teslim edilmedi ve herhangi bir şekilde tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen sistemde siparişimi...

Teslim Edilmeyen Siparişe Çözüm Sunulmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

İbrahim

Yemeksepeti

14 Ekim 2025 11:39

194

14 Ekim 2025 tarihinde saat 03:06’da Yemeksepeti üzerinden ss Döner Merkez şubesinden Palandöken Hüseyin Avni Ulaş Mahallesi’ne 2’li menü siparişi verdim (#b82n-2542-skaj). Siparişim sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Durumu hemen Yemeksepeti ...

Öne Çıkan Konular