Siparişim İptal Edildi Param İade Edilmedi İletişim Kuramıyorum

11/08/2025 tarihinde saat 21.35’te Yemeksepeti üzerinden Dönerci Hamdi Usta’dan Ticket yemek kartımla 510 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi o...

13 Ekim 2025 tarihinde saat 12.15’te Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den tavuklu bowl siparişi verdim (#og50-mh5z). Siparişimin ödemesini online olarak 305 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak siparişim bana teslim edilmedi ve herhangi bir şekilde tarafıma ulaşmadı. Buna rağmen sistemde siparişimin teslim edildiği gösteriliyor.
Sorunu çözmek için Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat yardımcı olunmadı, görüşmeler iznim dışında sonlandırıldı. Bu durumun ilk kez başıma geldiğini de belirtmek isterim.
Siparişim teslim edilmediği ve iptal de edilmediği için, ödediğim 305 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve geri dönüş bekliyorum.

11/08/2025 tarihinde saat 21.35’te Yemeksepeti üzerinden Dönerci Hamdi Usta’dan Ticket yemek kartımla 510 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi o...

27 Eylül 2025 tarihinde, saat 12:00-13:00 arasında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci Tokat bayisinden Tavuk Döner Menü siparişi verdim. Siparişin ücretini kredi kartı ile 651,99 TL olarak ödedim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edildi olarak görünüyor ve kuryen...

18.08.2025 tarihinde saat 18.00’de Antalya Kepez’de Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den 259,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslimat saati, sipariş saatinden yaklaşık yarım saat sonra “18.38’de teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünü...

25 Eylül 2025 Perşembe günü saat 13:12'de Yemeksepeti üzerinden Yaprak Dönercisi'nden tavuk döner menü siparişi verdim. Siparişim sistemde "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sipariş numaram: u5wb-hjr9. Siparişi Serhat Mahallesi, Yenimahalle/Ankara adresine verdim...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 11:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den tavuk döner dürüm siparişi verdim (#j5je-2544-z8rn). Siparişim İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edilecekti. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde, kurye sistemde teslim edildi olarak işaretlemiş. Bu dur...
Yorumlar