Siparişim Gelmedi Ödediğim Ücret Hala İade Edilmedi

27 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden Atam Döner’den tavuk dürüm siparişi verdim (#w5gp-4mu8). Siparişim hiç teslim edilmediği halde 185 TL tutarın...

25 Eylül 2025 Perşembe günü saat 13:12'de Yemeksepeti üzerinden Yaprak Dönercisi'nden tavuk döner menü siparişi verdim. Siparişim sistemde "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sipariş numaram: u5wb-hjr9. Siparişi Serhat Mahallesi, Yenimahalle/Ankara adresine verdim ve daha önce bu adreste hiç sorun yaşamamıştım, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Siparişin gelmemesi üzerine müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak herhangi bir destek hattı bulunmuyor. Canlı destek butonunu kullanarak yardım almak istedim, fakat oradan da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Siparişin ücreti olan 386,98 TL'yi mobil uygulama üzerinden kredi kartımla ödedim. Sipariş hâlen "teslim edildi" olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.

27 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden Atam Döner’den tavuk dürüm siparişi verdim (#w5gp-4mu8). Siparişim hiç teslim edilmediği halde 185 TL tutarın...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 11:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den tavuk döner dürüm siparişi verdim (#j5je-2544-z8rn). Siparişim İstanbul Küçükçekmece adresine teslim edilecekti. Ancak siparişim hiç teslim edilmediği halde, kurye sistemde teslim edildi olarak işaretlemiş. Bu dur...

25 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Ankara Sincan'da, Yemeksepeti uygulaması üzerinden Yaprak Döner adlı restorandan tavuk döner siparişi verdim. Yanlış sipariş verdiğimi fark edince hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetleri görüşmeyi açtıktan sonra hemen kapattı ve hiçbir...

14 Eylül 2025 tarihinde saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Paşa Döner’den #gdv1-2537-7TDİ numaralı, 231,99 TL tutarındaki siparişi verdim. Siparişim sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen, Paşa Döner tarafından arandım ve sipariş ettiğim ürünün ellerinde olmadığını, istersem başk...
Yorumlar