Kötü Hizmet, Saygısız Davranış Ve Zorla Ödeme: Lazer Epilasyon Paketimin İptalini İstiyorum

Sibel Sucularlı Beauty Studio’ya bugün saat 13.00 randevum vardı, ancak randevu saatimden yaklaşık 30 dakika sonra işleme alındım. Lazer epilasyon için gittiğim yerde, normalde en az 1,5 saat süren tam vücut lazer işlemim sadece 15 dakika içinde bitirildi. Bu kadar kısa sürede yapılan bir işlemin sağlıklı olmadığını düşündüm ve uygulama sırasında da birçok sorun yaşadım.

İşlemi yapan S***** isimli çalışan bana sürekli “sen” diye hitap etti, bu durumdan rahatsız olduğum için “Siz de bana siz der misiniz? ” şeklinde uyarmak zorunda kaldım. Ayrıca genital bölgemde işlem sırasında ciddi şekilde yanma ve acı hissettim, bunu belirttiğimde ise “sıkıntı yok” denilerek işleme devam edildi. Hem fiziksel olarak rahatsız oldum hem de bu yaklaşım nedeniyle kendimi hiç güvende hissetmedim.

Bu yaşadıklarım üzerine daha ilk seansım olmasına rağmen memnun kalmadığımı, devam etmek istemediğimi ve seans almak istemediğimi söyledim. İşlem toplamda 15 dakika sürmüş, ben henüz herhangi bir ödeme yapmamış olmama rağmen, adeta zorla bu kısa ve memnun kalmadığım seansın ücretini ödettiler. Toplam 6 seanslık, 12.000 TL’lik lazer paketi tanımlandı ve bunun 6.000 TL’sini ödedim. Şu an istemediğim halde paket ücreti ödediğim için tekrar gitmek zorunda bırakılmış hissediyorum.

Yaşadığım bu kötü hizmet, saygısız hitap şekli, işlem sırasındaki fiziksel rahatsızlık ve memnun olmadığım ilk seansa rağmen zorla ödeme alınması nedeniyle, lazer epilasyon paketimin iptal edilmesini ve ödediğim 6.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.