Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti Günlerdir İade Edilmiyor

profile
18 Eylül 2025 19:27
304

14 Eylül 2025 tarihinde saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Paşa Döner’den #gdv1-2537-7TDİ numaralı, 231,99 TL tutarındaki siparişi verdim. Siparişim sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen, Paşa Döner tarafından arandım ve sipariş ettiğim ürünün ellerinde olmadığını, istersem başka bir ürün gönderebileceklerini söylediler. Ben de siparişi iptal etmek istediğimi belirttim ve iptal işlemini onların yapacağını söylediler. Ancak uygulama üzerinden siparişi iptal edemedim ve hâlâ 'teslim edildi' olarak görünüyor.

Bu süreçte Yemeksepeti müşteri hizmetlerine uygulama üzerinden ulaşamadım, ayrıca telefonla aradığımda da mesai saatleri dışında oldukları için yanıt alamadım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yapılmadı.

Siparişimin iptal edilmesini ve 231,99 TL tutarındaki ücret iadesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

19 Eylül 2025 19:25 (Şikayetten 23 saat sonra)
Yunus
Yunus
23 Eylül 2025 19:53

Hala iade yapılmadı. Dalga geçer gibi durum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Siparişim Teslim Edilmedi İade Talebim Karşılanmıyor

profile
İbrahim
04 Ekim 2025 00:47
120
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
23 Eylül 2025 11:24
278

profile
18 Ağustos 2025 21:35
117
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2025 12:50
306
siparisler-hazirlanmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasmak-imkansiz-8.jpg
siparisler-hazirlanmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasmak-imkansiz-7.jpg
siparisler-hazirlanmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasmak-imkansiz-6.jpg
siparisler-hazirlanmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasmak-imkansiz-5.jpg
siparisler-hazirlanmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasmak-imkansiz-4.jpg
siparisler-hazirlanmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasmak-imkansiz-3.jpg
siparisler-hazirlanmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasmak-imkansiz-2.jpg
siparisler-hazirlanmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasmak-imkansiz-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kuponlu Siparişim Keyfi İptal Edildi Ücret İadesi Gecikti

profile
24 Ekim 2025 14:11
282
Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri