Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Siparişe İade Talebi

05.12.2025 tarihinde saat 21.21’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim sipariş, henüz elime ulaşmamış olmasına rağmen 21.23’te sistemde 'te...

09.12.2025 tarihinde saat 15:54 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 2 kişilik sipariş verdim, ücret kartımdan çekildi ancak siparişim teslim edilmedi. Buna rağmen uygulamada herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili hem Yemeksepeti hem de Burger King tarafıyla görüştüm, bana uygulama üzerinden çözüm üretileceği söylendi fakat fiili olarak hiçbir sonuç alamadım. Uygulamada da süreci gerçekten çözen somut bir adım atılmadı, adeta oyalandım.
Ben çalışıyorum ve o esnada evde yalnız olan çocuklarım bu siparişi beklerken aç kaldı. Bu durum hem ciddi bir mağduriyet hem de ailem açısından çok üzücü bir deneyim oldu.
Ödediğim ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle bir daha bu platform üzerinden sipariş vermeyi düşünmüyorum, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.

05.12.2025 tarihinde saat 21.21’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim sipariş, henüz elime ulaşmamış olmasına rağmen 21.23’te sistemde 'te...

19 Kasım 2025 tarihinde saat 19.50’de Yemeksepeti üzerinden Ümraniye Burger King şubesinden #p2ga-7mwn numaralı siparişimde hamburger menü siparişi verdim. Ancak siparişimde hamburger eksikti ve bu durum sıkça yaşanıyor; neredeyse her siparişimde ya eksik ürün geliyor ya da ürünler yanık oluyor. Eks...

29 Eylül 2025 tarihinde saat 19.59’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim (#rz5h-r44o). Siparişimin üzerinden 2 saat geçmesine rağmen yemek bana ulaşmadı. Uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünüyordu, ancak müşteri temsilcisiyle görüştüğümde siparişin kurye tarafından “teslim edildi” ...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 21:51’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten (#lbhw-sola) sipariş verdim. Siparişimin Valimithat Bey Mahallesi adresime teslim edilmesini bekledim fakat hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Yaşadığım bu sorun üzerine Yemek...

2 Aralık 2025 tarihinde Ankara’daki Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden oğlum adına saat 18.16’da sipariş verdik. Ancak sistemde siparişin 18.18’de teslim edilmiş göründüğünü fark ettik, bu sürede siparişin hazırlanıp getirilmesinin imkansız olması nedeniyle açık bir sistem hatası olduğunu ...










Yorumlar