Teslim Edilmeyen Pizza İçin Tam İade Talebi
18.02.2026 tarihinde saat 11.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Bursa Kızılcıklı’daki Domino’s şubesinden büyük boy pizza siparişi verdim. Sipariş numaram nagl-2608-so3v’dir. Siparişim 2 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi, ne kuryeden ne de restorandan bir iletişim sağlanmadı.
420 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile online olarak yaptım. Sipariş teslim edilmediği halde Yemeksepeti ile görüştüğümde para iadesi yapılmayacağı söylendi ve mağduriyetim giderilmedi. Ne ürünümü alabildim ne de ödemesini yaptığım tutar tarafıma geri ödendi.
Teslim edilmeyen siparişimin ücretinin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu yaşanan mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri












