Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Canlı Destek Eksikliği
01.02.2026 tarihinde saat 23:30’da Yemeksepeti üzerinden Salon Burger’den verdiğim sipariş, saat 01:00 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süre boyunca ne restoranla ne de herhangi bir yetkiliyle iletişime geçemedim.
Yemeksepeti uygulamasında ne arayabileceğim bir telefon numarası ne de ulaşabildiğim bir canlı destek bulabildim. Bu kadar uzun süre bekletilip hiçbir muhatap bulamamak, sistemin işleyişine olan güvenimi tamamen sarstı.
#h7yb-42eb numaralı bu siparişime ilişkin olarak, teslimatın gerçekleşmemesi ve hiçbir şekilde destek alamamam nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz, Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Teşekkürler












