to read complaints and reviews, or file yours. 
13.04.2029 tarihinde saat 22.49’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten vermiş olduğum #r7hu-2616-qcpi numaralı siparişim, bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak onaylanmış görünmektedir. Ürün tarafıma hiç ulaşmamasına rağmen, kuryenin ya da Popeyes tarafının manuel teslim onayı vermesi sonucu hem ürünsüz kaldım hem de ücret hesabımdan çekilmiş oldu.
Yaşadığım sorun sonrası Yemeksepeti’ne ulaşmak için arama yaptığımda, herhangi bir şekilde sesli görüşme sağlayabileceğim bir hat, kuryeye ulaşabileceğim bir numara ya da şirkete resmi olarak erişebileceğim bir iletişim kanalı bulamadım. Bu nedenle sorunu anlık olarak çözdüremedim ve süreç gereksiz şekilde uzadı.
Ben bu işlem için ödediğim ücretin, herhangi bir kupon vb. Tanımlama yapılmadan doğrudan kartıma/banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca siparişimi getirmediği halde teslim edilmiş gibi gösteren kurye veya Popeyes tarafında kim manuel onay verdiyse, bu kişi veya kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılarak yaptırım uygulanmasını istiyorum. Ürünün hiç gelmediği bir durumda, sistemin böyle bir hataya izin vermemesi ve müşterinin bu kadar çaresiz bırakılmaması gerektiğini özellikle belirtmek isterim.
Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından sipariş verdim. Ancak siparişim tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Konuyla ilgili Yemeksepeti üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş ya...
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık saat 21.00 civarında Popeyes’tan verdiğim, #nf8e-i9v0 numaralı siparişim yanlış adrese götürüldü ve ürün bana hiç teslim edilmedi. Adres hatalı olmasına rağmen ne kurye ne de restoran tarafından aranmadım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Saat 23.00 olmasına rağm...
23.11.2025 tarihinde saat 17:32’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan sipariş verdim. Üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen uygulamada sipariş “kuryeye verildi, yolda” olarak görünüyordu. Canlı desteğe bağlandığımda ise sistemde siparişin teslim edildiği söylendi. Ürünün tarafıma hiç gelmediğini ve hiç...
31.12.2025 tarihinde saat 17:04’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından #kv64-pv4i numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde herhangi bir ürün teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti yardım merkeziyle iletişim...
29 Ocak saat 23.44’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim #sq26-nyv3 numaralı siparişim yaklaşık 4 saat boyunca uygulamada “yolda” olarak göründü. Bu süre içinde defalarca canlı desteğe bağlanmama rağmen restoranla iletişime geçilemediğini, beklemem gerektiğini söylemekten başka bir şey yapma...
Yorumlar